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Starbucks añade techos fonoabsorbentes para tiendas más silenciosas

La próxima vez que entre en una nueva y concurrida tienda Starbucks, puede que suene diferente, incluso más silencioso.

Starbucks está construyendo nuevos materiales en el marco de 650 nuevas tiendas y alrededor de 1.000 tiendas renovadas en Estados Unidos para octubre, incorporando elementos de diseño que podrían hacer que pedir un café con leche de temporada sea más fácil para todos.

Una característica nueva es la adición de un tratamiento absorbente de sonido llamado deflectores a los techos de las nuevas tiendas, informó Bloomberg el miércoles. Esta medida podría reducir la contaminación acústica en general, facilitando que los baristas escuchen lo que dicen los clientes y reduciendo potencialmente los errores en los pedidos.

Los clientes, a su vez, pueden escuchar mejor a los baristas llamándolos por su nombre cuando sus pedidos están listos.

Deflectores en el techo de la primera tienda Starbucks en DC, construida alrededor del Marco de Espacios Inclusivos. Crédito de la foto: Starbucks.

Las particiones son parte del Marco de Espacios Inclusivos de Starbucks, que se centra en la creación de nuevas tiendas accesibles en Estados Unidos.

El tratamiento del techo podría reducir el ruido que podría molestar a los audífonos y otros dispositivos de asistencia, haciendo menos difícil para los clientes con pérdida auditiva comunicarse en las tiendas, señala Starbucks en la barra lateral.

Otras características nuevas incluyen puertas con botones a las que los clientes pueden llegar desde diferentes alturas y ángulos, caminos sin barreras a través de la tienda y paneles visuales de estado de pedidos para que los clientes tengan más que simples señales auditivas para recoger sus pedidos.

Starbucks anunció en febrero que la primera tienda construida con el Marco de Espacios Inclusivos abrió el 16 de febrero en Washington DC.

«La apertura de una nueva tienda de Starbucks, construida con elementos de diseño inclusivos, es un gran momento mientras trabajamos para hacer que los espacios minoristas sean más accesibles e inclusivos», dijo Tony Coelho, ex congresista estadounidense y autor principal y patrocinador de Americans with Disabilities. Ley (ADA). ).

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Los principales minoristas han presionado recientemente para lograr la inclusión. Walmart hizo sus tiendas más amigables con los sentidos y menos estimulantes para los compradores en noviembre, con luces tenues, televisores estáticos y sin música en horarios establecidos.

Lego planea hacer que todas sus tiendas en EE.UU. y Canadá estén «certificadas sensorialmente» para finales de abril, creando bolsas sensoriales que incluyen auriculares con reducción de ruido y gafas con reducción de flash.

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